工行东营分行强化员工行为动态管理
摘要:工商银行东营分行将员工行为动态管理工作抓深、做细,真正形成珍惜职业生涯、依法合规经营的氛围,培养员工严谨的工作作风,确保各项工作规范有序进行,为业务发展保驾护航。
工商银行东营分行将员工行为动态管理工作抓深、做细,真正形成珍惜职业生涯、依法合规经营的氛围,培养员工严谨的工作作风,确保各项工作规范有序进行,为业务发展保驾护航。
从近年来银行业金融机构发生的案件来看,许多案件发生前涉案人员往往思想变化较大,情绪反常。因此,该行要求各级管理人员对此要准确判断,保持高度警惕,通过面对面交流和察言观色,加强同员工沟通,及时掌握员工的思想动态,对情绪特别反常的员工要及时采取果断措施,把问题消灭在萌芽状态。
每个人都有自己的生活圈、社会圈、活动圈,不同的兴趣爱好有不同的生活追求,必然产生不同的社交范围。密切关注员工的社交圈情况,是一种行之有效的工作方法。该行定期组织与员工的沟通交流,对重要岗位员工进行了定期家庭走访,及时了解和掌握员工八小时以外活动情况,在单位思想进步、工作积极的员工其家庭都是温馨和睦的,他们是得到家庭的支持和理解,做出了好的业绩。对问题比较多,思想顾虑比较重的员工,通过家访从而对员工的行为动态有一个更加清晰和全面的了解,做到有的放矢。
通过谈心谈话,及时了解员工在想什么,做什么,有什么困难需求,从而有效掌握员工的思想动态,同时经常性的、平等的、不拘形式的谈话沟通,有助于增加领导与员工之间的情感交流。通过谈心及时帮助解决员工的实际困难,疏通和解开员工的思想疙瘩,化解员工的思想矛盾,进一步夯实内控案防工作。(通讯员 韩雨)
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