据悉，这是江门公安局为进一步完善便民服务体系，与电信部门进行的跨界合作，大力创新信息化便民服务措施，在原有的“114”出入境便民服务热线基础上进行系统平台的全面升级改造，将江门公安系统属下的出入境、交警、户政、治安、消防、边防六大部门的政策法规、办事指南以及部门职能等信息资源进行集中整合，构建成的一个畅通的政民互动服务平台。目前通过114人工坐席的方式，实现每天10小时的业务咨询，服务办理。语音留言的方式还可以提供24小时不间断服务。下一步将不断增加微媒体及互联网上服务方式，旨在打造一个全方位、立体化的传统话音+微媒体的服务平台，为广大市民提供快速、便捷、全面、高效的交互式公安便民信息服务。

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