最近正值北京春花盛开的最佳观赏期,清明假期的出游高峰即将到来。那么,“开往春天的列车”应该怎么坐?市郊铁路还有哪些适合出游的线路?北京郊区有哪些春游赏花、赏景的公路出游线路?地铁方面应对春季出游客流高峰又有哪些举措?
“交通大家谈”第351期节目,我们邀请到北京市交通委员会昌平公路分局乡村公路管理科科长王宏、北京市地铁运营有限公司运营管理部主管曹琼、北京市域铁路融合发展集团有限公司运营发展部副经理殷波做客直播间,来和大家一起聊聊春季出游交通攻略和出行服务。
欢迎持续关注每周三早间7:30—9:30北京交通广播《一路畅通》“交通大家谈”栏目,并通过节目留言,我们将根据市民意见不断改进工作、提升服务。
最近,市区各大公园、景区的春花陆续开放,市民游客游园观景、踏青出游需求增长,赏花公园、景区周边车站客流均有较大增长。军事博物馆站进站量增幅最大,其他增幅较大的车站包括森林公园南门、巴沟、木樨地、奥林匹克公园、北海北、公主坟、天桥、白堆子等。预计清明假期北京地铁公司所辖线万人次,最高日客运量约690万人次。
针对近期的春季出游高峰,地铁方面相关车站通过提前研判客流变化、出行需求、走形路线等,优化客流流线和导流设施、推进高低峰差异化客流组织。针对巴沟、什刹海等景点周边车站,根据上午集中出站、下午及夜间集中进站的客流特征,科学合理配置岗位力量,提高乘客进出站的速度。动态监测站车实时客流情况和数据,换乘车站强化联络沟通,确保信息互通及时到位,加强对列车运行状态的检查维护,为乘客提供平安便捷的出行服务。
近期,外国游客逐渐增多,为进一步提升乘客出行体验,满足中外游客出行需求,地铁公司对车站工作人员开展英语专项培训。同时,按照市交通委部署,在1号线号线号线号线号线号线号线号线号线座车站试点配置了多语种翻译机,可支持中英日韩等四国语言翻译,确保乘客无障碍畅通交流,目前已经使用80余次。
针对清明祭扫及假日期间运输保障,地铁公司将祭扫高峰日设为重点保障日,将1号线号线线号线巴沟站设为重点保障车站,并重点关注交通枢纽、公墓周边、商业旅游区周边线路客流变化情况,对紧邻陵园的线路,安排备班列车,适时加开临客。强化清明祭扫陵园周边车站的客运组织,在楼扶梯、闸机群等重点部位加强宣传疏导力量,组织乘客快速出站,必要时将采取分流、限流措施,确保整体客流平稳、有序。同时,强化商圈、公园、旅游景点等周边车站及其换乘站的客运组织,在森林公园南门、北海北、军事博物馆、白堆子、南锣鼓巷等踏青赏花公园周边车站提前安排人员力量,重点做好闸机群、换乘通道等关键位置的值守。例如,在15号线俸伯站组织引导祭扫乘客由B口出进入陵园,同时加强车站巡视,做好无障碍接续服务。昌平站区梳理出各车站周边陵园的位置信息和踏青场所,整理出最优路线,制作“实景导行卡”,为乘客提供精准的指路服务。