日前召开的中央金融工作会议全面总结了党的十八大以来的金融工作，科学回答了金融事业发展的一系列重大理论和实践问题，强调“坚定不移走好中国特色金融发展之路，以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业”，为新时代新征程推动金融高质量发展提供了根本遵循和行动指南。

　　作为我国金融业中的重要发展力量，保险业坚持稳中求进的工作总基调，在近年来不断深化改革，强化保障功能，持续向高质量发展进发，服务经济社会发展质效不断提升。

　　阳光保险作为一家快速成长、行业领先的民营保险服务企业，秉承“金融为民”思想，坚持以人民为中心的价值取向，持续致力于为人民群众提供专业的风险保障及综合服务解决方案，在过去一年创造了不菲成绩，让发展成果惠及更多人民，也为行业转型提供了生动范本。

　　2022年，阳光保险成功在港交所挂牌上市，迎来了创业以来的里程碑事件。华丽实现蝶变的背后，是资本市场对阳光保险长期价值的认可。2023年，阳光保险持续推进“纵横计划”与“伙伴行动”，不断实现人民对美好生活的向往，不断推进企业自身经营价值与社会价值的统一。

　　透过其上市后首份半年度业绩报告能看到，阳光保险的核心经营指标表现出强劲的韧性，围绕“金融为民”开展的系列举措已彰显于经营数据。数据显示，2023年上半年，阳光保险实现总保费收入678.1亿元，同比增长7.7%；归母净利润达29亿元，同比增长9%。

　　在“金融为民”的指引下，阳光保险的创新探索仍未止步。今年，阳光保险全新推出“三/五/七”的全生命周期保障配置方案，清晰地回答人的一生应该配置多少张保单的难题；全面升级客户体验官队伍，“为客户代言”；拓展更多科技应用实践，赋能客户体验温暖升级。种种举措都是阳光保险集团以“为民思想”作为驱动力，落实“爱与责任”理念、践行社会责任的形象注解。

　　作为一家民营保险集团，阳光保险注重夯实价值基础，新业务价值领跑同业，以稳定的优异成绩，彰显高成长性民营企业的底色。

　　2023年上半年，阳光保险业务稳健增长，价值数据喜人，彰显发展潜力可期。寿险板块，上半年新业务价值26.8亿元，同比增长37.1%；财险板块，价值业务和战略板块高速增长，其中新能源车保费增速80.3%、农险保费增速42.9%、政策性健康险保费增速74.6%。

　　今年以来，资本市场持续震荡，行业投资端整体受到波动影响。但是，阳光保险坚持中长期战略资产配置规划，结合保险资金负债特性，进一步优化资产配置结构，投资业绩稳健增长。上半年实现总投资收益76.9亿元，年化综合投资收益率4.9%。

　　“我们预计公司有望通过深化人身险改革，提高人身险的服务质量，进而创造更高的业务价值，同时通过推动财险改革，降低财险综合成本率，提升整体盈利能力。此外，我们认为随着资本市场的复苏，阳光保险投资端收益有望提升。”天风证券评价阳光保险称。

　　长期来看，在经济稳健增长、居民财富积累、人口老龄化等因素的推动下，阳光保险仍具有很大的增长潜力。

　　今年以来，随着经济持续恢复、行业推进高质量发展、转型加速加深，阳光保险的发展空间在进一步打开。

　　面对人民群众日益提升的保险保障与服务需求，阳光保险不断深化“为民思想”落地，践行“以客户为中心”的核心价值观，不断探索客户驱动型发展模式。针对人民群众需求的差异性，结合寿险板块和财险板块的业务特点，阳光保险给出不同的解决方案——“纵横计划”与“伙伴行动”，并在落地中交出了一份稳扎稳打且令人惊喜的答卷。

　　寿险板块，阳光保险持续推进“纵横计划”落地，结合人民群众家庭全生命周期不同阶段的需求，给予多元保障和服务，阳光保险通过对需求的洞察，为个人和家庭提供匹配的综合解决方案。

　　自推出“纵横计划”以来，阳光保险在产品体系方面为不同年龄阶段的客户及其家庭成员提供覆盖医疗、意外、重疾、寿险、年金的全方位保障；在服务体系方面进一步升级优化，精准围绕家庭客户的核心需求提供多层次“保险+”生态服务系统。

　　财险板块，阳光保险推行以风险管理服务为切入点的“伙伴行动”商业模式，打造行业化专属风险管理解决方案，助力企业客户开展风险减量工作，努力成为客户信赖的风险管理伙伴。

　　据了解，阳光财险专注于“保险＋服务＋科技”模式的创新和实践，强化科技赋能防灾减灾行动，不断加快科技创新与风险减量服务融合，利用大数据、云计算、人工智能、物联网等技术手段重塑风险减量服务理念，压缩服务时空距离，优化服务模式，提升财险业风险减量服务整体效能。2023年前三季度累计为9279个企业客户提供各类专业风控服务，向客户及社会公众等提供预警信息66万余次。

　　另外，为深入探索了解人民群众需求，进一步打造人性化服务，阳光保险还在今年开展客户体验全面温暖升级行动。包括进一步健全服务品质管理体系，全面升级客户体验官队伍，旨在“为客户代言”，如今，这支队伍涵盖Z世代、X世代、Y世代及银发等各年龄段，覆盖一至五线各城市，将对公司不同产品服务提出更为精准的优化建议。

　　阳光保险还进一步以科技赋能服务升级，包括拓展不同业务场景的视频应用方案，让人民群众体验到阳光的暖心；升级“百问百答”智能服务机器人，打破时空限制，实现即问即答，让线上咨询更高效；上线理赔数智平台，提升理赔一体化运营能力；智能化升级业务APP、打造小程序等，全面提升理赔时效及保全服务体验等。

　　一直以来，面对海量的同质化保单，社会公众高度关心一个底层的保险命题：“人的一生需要配置多少种保险，买几张保单？”这不仅是公众之问，也是行业多年来未解决与深究的问题。

　　要想回答这个问题，首先需要对当下的社会结构浅作分析。目前，我国家庭结构正在被重塑。第七次全国人口普查数据显示，一个家庭平均只有2.62人，家庭规模大大缩小。另外，伴随中国城镇化快速推进，传统的家庭模式被打破，“养儿防老”观念也正在被“储蓄养老”“金融资产养老”所替代。

　　这意味着，保险在家庭结构变迁中彰显出愈发重要的地位，乃至成为每个家庭的必需品；同时，关乎“个体”需要购买多少张保单的问题，应该延伸至一个家庭应该购买多少张保单，如此便可形成完备的保障。

　　阳光保险正是以“为民思想”凝聚发展动能，将目光聚焦到微观的家庭。今年，阳光通过开展超2万人的客户大调研，研究和总结出简单清晰、通俗易懂的客户保单需求概念理论——“三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红”，这句响亮口号与涵盖的研究成果，高度凝炼总结出满足人的一生中意外、健康、养老，以及子女健康、求学、婚嫁，乃至家族财富传承、家庭财产安全等需求的保险保障，使阳光成为行业第一家将“人的一生需要几张保单”这件不太容易说清楚的事，简单明了地向社会说得清清楚楚的公司。

　　这套理论是阳光保险基于每个家庭的收入情况、所处地域、家庭所处生命周期阶段等多重因素，所得出的“三/五/七”全生命周期配置方案。

　　具体而言，“三张保单保一生”就是人的一生就需要意寿险、宜健康、宜养老三张保单；多数有子女的家庭，另外加上2张保障子女的怡健康、怡成长，就促成了“五张保单全家福”；在五张的基础上，“七彩阳光满堂红”是进一步面向高端群体的典藏款，另有解决财富传承的“宜传承”与家庭财产保障的“宜家安”。

　　“有这三句话，就可以让所有不同的百姓，一下子知道自己如何量身定做自己的保险。不让人民群众多花一分的冤枉钱，让每一分保费都发挥应有的保险保障。”阳光保险集团董事长张维功在“三张保单保一生 七彩阳光满堂红” 发布会上如此诠释背后意义。

　　此次推出的“三/五/七”全生命周期保障配置方案，帮助普通百姓明晰自己的家庭保险需求，轻松理解保险配置，避免重复配置和无效配置，一站式满足当代家庭的多维度、多层次需求，系统地解决“一生中需要多少张保单”“在有限的资金范围内如何确定保障顺序”“购买保险时家庭成员之间的额度应该如何配置”的三大难题。

　　这样的创新实践正阐释了阳光的与众不同——这不仅是产品体系的独特性，更是经营理念与企业文化的内在独特性。就如张维功在今年阳光创业日上所提到的：“阳光要以‘爱与责任’的向善文化贯穿阳光人的始终，阳光人的行动是一种内心驱动的力量，自然就是一种爱的释放。”

　　阳光保险致力于通过“爱与责任”的播撒成为群众的“知心朋友”，这背后的向善文化正逐步从理念语言化为实际行动，这也正是“金融为民”的落地体现。

　　如今，保险对人们来说已不仅是一份保单、一种产品而已，而是一家企业对人民群众沉甸甸的承诺与责任。始终秉持着“为民思想”的阳光保险，将“爱与责任”理念贯穿企业经营、服务及每一次面向人民的触达，可以预想，企业的价值天花板将被进一步突破，以阳光保险为例的保险行业将打造更强劲的动力引擎。