过去18个月成为创立以来最活跃时刻，Zoom宣布开启下一通讯世代的创新蓝图

　　在今年度的Zoomtopia活动上，Zoom创办人暨执行长袁征表示，过去18个月成为Zoom创立以来最活跃时刻，更在过去一年内推出数百项新功能，并且强化服务与使用体验。

　　Zoom希望在吸引更多人使用，并且持续取得反馈意见情况下，持续提升众人在各地联系、分享点子、共同完成工作的方式，并且推动企业及个人通讯模式演进，通过开发全新产品、功能与合作关系，借此创造全新互动模式，甚至重新塑造业务发展动能。

　　在此次Zoomtopia活动宣布更新项目中，Zoom Events Conference预计在今年秋季推送，成为可在Zoom Events上推出全新活动型态，并且能协助主持人举办多轨与为期多日的活动，其中涵盖活动大厅、聊天室、建立人际网络、赞助商、问卷调查、录音、分析等功能，让企业能以此举办在线虚拟活动。

　　• Zoom Video Engagement Center (VEC)：提供更有效、沉浸式的解决方案，让客户通过视频与专家互动，建立融洽的关系与信任感。Zoom VEC将为不同产业提供专属解决方案，并具备相同的云端优先扩展性与值得信赖的视频架构。

　　• Zoom Whiteboard：通过数字白板功能实现无缝、实时和随时随地都能加入的协作体验，并且增加视觉吸引力，以及更有效率的会议体验。

　　•实时翻译与逐字稿：Zoom会议将新增实时的自动翻译功能，并且扩展其既有的逐字稿生成功能，让会议变得更具包容性，明年更将支持多种语言。

　　• Zoom Rooms Smart Gallery：通过打造与会者的个人视频，并且将Zoom Rooms Smart Gallery拓展至各种规模的会议，让用户能够清楚且平等的出现在远程同事的窗口中。

　　• Hot Desking：Zoom计划中的Hot Desking (办公桌轮用制)解决方案将于今年底推出，将可让企业员工通过交互式地图在办公室中预约办公桌与工作空间。

　　•平台安全：为了让用户能够配置并管理自己的加密钥匙，Zoom正在开发BYOK (Bring Your Own Key)技术，并计划于年底进行初步测试。更计划将点到点加密 (E2EE)扩展到Zoom Phone，有机会让使用者能在明年通过Zoom客户端进行一对一通话时，一样可以使用点到点加密服务。

　　• Zoom Apps预计在今年底整合进平台，并且推出用于网络研讨会或手机设备的Zoom Apps，以及沉浸式应用程序。

　　• Zoom Chat Huddle View预计将能提供可视化的频道界面，让团队在虚拟工作时也能拥有紧密联系的感受。

　　• Zoom Phone影音语音信箱 (Zoom Phone Video Voicemails)预计为传统语音信箱提供更有温度的替代方案，此功能能够让用户直接通过语音邮件信箱，留给同事影音信息。

　　• Zoom Continuous Collaboration可让跨工具协作变得更加轻松，并让Zoom和第三方平台更紧密的整合，让使用者无需离开Zoom，即可在Zoom会议与Zoom Chat中共享文件、录音文件与聊天纪录。

　　• Zoom Widget将提供一目了然的日程表，让用户可以看到谁已经在会议中，并且在与会者迟到时，通过Zoom Chat通知主持人。对于连续参与多场会议的与会者，Zoom Widget可提供管理时间、预期进度，并且与团队保持信息流通使用特性。

　　另外，在Zoomtopia活动期间，Zoom也宣布通过旗下Zoom Cares社会影响力部门，向全球八间非营利组织提供200万美元资金，借此支持、照顾在疫情与结构性种族主义影响下的原住民、LGBTQ，以及年轻有色人群的心理健康。同时，Zoom更组成一个由七名全球专家组成的团队，负责共同决定非营利组织和捐款的分配。

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